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プライバシーポリシー

 

Cmallの運営会社 株式会社C2Jジャパン(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の会社方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の利用目的
当社は以下の目的の範囲内において、お客様の個人情報を利用させていただきます。
(1)お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
当社のサービスに登録した会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
(2)当社の提供する取引の遂行
お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3)当社の広告宣伝またはマーケティングなど
お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
(4)お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見に関連して、お客様と連絡をとること
(5)お客様からのお問い合わせへの対応
お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(6)その他業務に付随する場合
上記(1)から(6)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用

 

個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除いて、第三者へ提供することはございません。
(1)お客さまの同意がある場合。
(2)公的機関からの法令に基づく照会など、法令により第三者提供が認められている場合。
(3)当社と守秘義務契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社等に対して、制限のある範囲で個人情報の取扱いを委託する場合。
(4)当社Webサイト各店舗より商品に関連するサービス情報をご提供する場合。
なお、当社Webサイト各店舗への情報提供は、お客さまからのお申し出により停止いたします。

 

個人情報に関する安全管理対策
当社は個人情報に関して適用される法令を遵守します。
当社は、社内体制を整備し、当社が取扱う個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、漏えい、改ざん等から防ぐため、合理的な安全管理対策を講じるとともに継続的に見直しを行い改善に努めます。

 

個人情報に関するお問い合わせ
お客様からの個人情報に関するお問合せにつきましては、当社所定の手続に基づき誠実に対応します。
お客様が提供された個人情報の変更・停止・削除に関するご要望ならびにお客様ご自身の情報に関するご照会、個人情報の取扱いに関するお問合せ、ご意見は下記窓口までお問合せください。
個人情報のお問合せ窓口
(平日 10:00~19:00)
E-mail: info@cmall.co.jp
TEL: 03-4588-3400
お問合せへの対応の際、お客さまがご本人であることを確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

 

※当社は、個人情報保護の改善のため、または法令およびその他の規範の変更に伴い、当社インターネットホームページ等に掲載する個人情報保護方針を改正する場合がありますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。

                                                                                                                          以上

                                                                                                                2015年7月1日制定